98wi tin rằng cờ bạc nên là nguồn giải trí lành mạnh, không phải gánh nặng tài chính hay áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn nắm quyền kiểm soát trong từng phiên chơi.
Tại 98wi, chúng tôi hiểu rằng phần lớn người chơi đến với nền tảng để giải trí, thư giãn và trải nghiệm cảm giác hồi hộp của các trò chơi. Đó là điều hoàn toàn bình thường và lành mạnh – khi được thực hiện đúng cách, trong khả năng kiểm soát của mỗi người.
Tuy nhiên, 98wi cũng nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể trở thành vấn đề đối với một số người nếu không có ranh giới rõ ràng. Đó là lý do chúng tôi đặt chơi có trách nhiệm làm một trong những giá trị cốt lõi – không phải chỉ vì nghĩa vụ pháp lý, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc lâu dài của từng người dùng.
Một phiên chơi lành mạnh có nghĩa là bạn đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu – giới hạn về tiền bạc, về thời gian – và tuân thủ chúng ngay cả khi đang thắng. Kết quả của mỗi ván chơi tại 98wi là ngẫu nhiên, hoàn toàn không thể dự đoán. Không có "hệ thống" hay "chiến lược" nào đảm bảo chiến thắng liên tiếp.
Nếu bạn đang chơi để kiếm tiền trả nợ, để bù đắp khoản thua trước đó, hoặc cảm thấy bắt buộc phải chơi dù không muốn – đây là những dấu hiệu cần chú ý nghiêm túc. 98wi cung cấp đầy đủ nguồn hỗ trợ và công cụ để bạn lấy lại kiểm soát bất kỳ lúc nào.
Tất cả công cụ dưới đây đều miễn phí, hoạt động tức thì và có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản 98wi của bạn.
Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối yêu cầu nạp thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu. Tăng giới hạn cần chờ 24 giờ; giảm giới hạn có hiệu lực ngay.
Thiết lập mức thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian. Khi số tiền thua đạt giới hạn, tài khoản sẽ bị tạm khóa tính năng đặt cược cho đến cuối chu kỳ – giúp bạn tránh quyết định cảm xúc trong lúc nóng giận.
Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. 98wi sẽ gửi thông báo khi còn 10 phút và tự động kết thúc phiên khi hết giờ. Bạn cũng có thể bật nhắc nhở nghỉ giải lao định kỳ mỗi 30–60 phút.
Chủ động tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày. Trong thời gian nghỉ, bạn không thể đặt cược hay nạp tiền. Tính năng này không thể hủy trong thời hạn đã chọn – thiết kế để giúp bạn giữ cam kết với bản thân.
Nếu bạn nhận thấy cờ bạc đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, hãy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng, không thể đăng ký lại bằng thông tin đó. 98wi cũng hỗ trợ bạn quy trình liên hệ dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp.
Xem báo cáo chi tiết về lịch sử chơi: tổng thời gian, tổng tiền nạp, tổng tiền thắng/thua theo tuần và tháng. Nhận thức rõ ràng về thói quen giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn cho từng phiên chơi tiếp theo.
Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với 3 câu hoặc nhiều hơn, hãy cân nhắc liên hệ bộ phận hỗ trợ 98wi.
Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm thần được y học công nhận, không phải thiếu ý chí hay bản lĩnh. Nó có thể xảy ra với bất kỳ ai, không phân biệt tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn hay địa vị xã hội.
Não người xử lý phần thưởng từ cờ bạc theo cơ chế tương tự như chất kích thích – cảm giác hưng phấn khi thắng và thất vọng khi thua có thể tạo ra vòng lặp khó phá vỡ nếu không có sự hỗ trợ phù hợp.
Tại Việt Nam, nhận thức về nghiện cờ bạc đang ngày càng được nâng cao. Nhiều người đã tìm lại cuộc sống bình thường, lành mạnh sau khi nhận được sự hỗ trợ đúng đắn. Bước đầu tiên luôn là nhận ra vấn đề và chủ động liên hệ.
Nhận biết sớm các dấu hiệu giúp bạn và người thân hành động kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn
Dù bạn chỉ muốn kiểm soát thói quen chơi tốt hơn, hay đang cần hỗ trợ khẩn cấp – đây là con đường rõ ràng để bắt đầu.
Bước đầu tiên và quan trọng nhất là thừa nhận với bản thân rằng cờ bạc đang ảnh hưởng đến cuộc sống. Không cần chờ đến khi mọi thứ quá tệ – nhận ra dấu hiệu sớm giúp việc xử lý dễ dàng hơn rất nhiều.
Đăng nhập vào 98wi, vào phần "Chơi có trách nhiệm" trong cài đặt tài khoản. Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian hoặc kích hoạt tạm nghỉ có thời hạn. Những công cụ này hoạt động tức thì và bạn không thể bỏ qua sau khi đã bật.
Gửi tin nhắn cho bộ phận hỗ trợ 98wi qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Cho chúng tôi biết bạn cần hỗ trợ – đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo, bao gồm tự loại trừ tài khoản nếu cần, một cách hoàn toàn bảo mật.
Nếu vấn đề nghiêm trọng, hãy liên hệ chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ chuyên khoa tâm thần. Tại Việt Nam, các bệnh viện tâm thần lớn ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có chuyên khoa điều trị nghiện hành vi. Đây là bước dũng cảm và hoàn toàn xứng đáng với sức khỏe của bạn.
Đội ngũ 98wi sẵn sàng hỗ trợ bạn về vấn đề chơi có trách nhiệm mọi lúc, mọi nơi – hoàn toàn bảo mật
Nhấn nút Live Chat ở góc phải màn hình bất kỳ trang nào. Kết nối với tư vấn viên tiếng Việt trong vòng 2 phút.
Phản hồi trong 2 phútNhắn tin Telegram để được hỗ trợ riêng tư về các công cụ tự kiểm soát hoặc yêu cầu tự loại trừ tài khoản.
Hỗ trợ 24/7Liên hệ qua Zalo để chat bằng tiếng Việt. Phù hợp cho người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và toàn quốc.
Hỗ trợ 24/7Gửi email với tiêu đề "Chơi có trách nhiệm" để nhận phản hồi chi tiết và hướng dẫn từng bước cụ thể.
Phản hồi trong 24 giờNhững cam kết này không chỉ là chính sách trên giấy – chúng được thực thi hàng ngày trong từng quyết định sản phẩm và vận hành của 98wi
Kiểm tra độ tuổi qua KYC nghiêm ngặt – không khoan nhượng với người dưới 18 tuổi
Tất cả công cụ bảo vệ đều miễn phí và luôn sẵn sàng trong cài đặt tài khoản
98wi không gửi khuyến mãi "dụ dỗ" người dùng đang trong giai đoạn tự loại trừ
Khi người dùng kích hoạt tự loại trừ, quyết định đó được tôn trọng và không thể đảo ngược
Hệ thống phát hiện tự động cảnh báo khi người dùng có dấu hiệu chơi không kiểm soát
Cung cấp thông tin và tài nguyên giáo dục về rủi ro cờ bạc cho tất cả người dùng 98wi
Mọi cuộc trò chuyện về chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối
Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng cả ngày lễ Tết và cuối tuần để hỗ trợ kịp thời
98wi muốn bạn tận hưởng trò chơi yêu thích trong nhiều năm tới – điều đó chỉ có thể xảy ra khi bạn chơi có trách nhiệm và trong giới hạn an toàn của mình.